Se encontrou algum problema para entrar em sua conta e não sabe o que fazer, vamos te ajudar!
Recuperação de senha
Caso tenha esquecido a sua senha, basta clicar em “Esqueci minha senha” na janela de login, insira o e-mail cadastrado na conta que deseja recuperar a sua senha e clique em “Receber instruções”:
Basta aguardar que em breve receberá um e-mail com todas as instuções de como redefinir a sua senha ou clique no botão abaixo e preencha com seu e-mal cadastrado:
Quero recuperar minha senha AGORA
Importante!
• Caso não tenha recebido o e-mail de recuperação de senha, verifique sua caixa de lixo eletrônico e spam. Tente adicionar o Passando o Ponto como remetente salvo para garantir o recebimento dos nossos e-mails.
• Caso tenha solicitado o e-mail de recuperação mais de uma vez, somente o último valerá, os anteriores são automaticamente expirados.
• Caso tenha encontrado outros problemas para recuperar sua senha ou acessar sua conta, confirme que os dados estão corretos e nos envie junto com mais detalhes do seu problema (mensagem de erro, prints), através do link abaixo.